O QUE É GESTÃO DE PESSOAS? COMO IMPLANTAR NA MINHA EMPRESA? Daniel Palácio (*)

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Imagine uma empresa sem pes­soas! Seria possível? 

Certamente que não! Foi para gerenciar o capital humano que surgiu a área de gestão de pessoas. Esse ter­no é uma evolução da administração de recursos humanos e passou a dar maior ênfase às "pessoas" na organização.

O termo representa uma transformação nas relações entre empregado e empregador, onde o funcionário é parte integrante e fundamental para o sucesso da orga­nização.

A gestão de pessoas envolve toda a relação com o funcionário, desde o processo de re­crutamento e seleção, integração, treinamento, administra­ção de benefícios e salários, controle da rotatividade de pes­soal, monitoramento do clima organizacional, realização de feed-backs, motivação e estímulo às ideias. Este processo gera uma série de benefí­cios, dentre os quais destacamos a redução das demis­sões e do absenteísmo, o aumento da motivação e satis­fação da equipe e o desenvolvi­mento e retenção de talentos.

Estes benefícios tem como objetivo principal a melhoria do desempenho da empresa, seja no âmbito financeiro, no ganho de mercado, ou no reconhecimento da sociedade.

A implantação deste proces­so começa no reconhecimento do empresário de que, para o sucesso do negócio tem de investir em pessoas.

Inicie com o mapeamento das atividades e dos cargos da empresa. Estruture o recruta­mento e seleção. Monitore o clima e dê espaço para críticas e sugestões. Invista na capacitacão e estimule o crescimento profissional. Seja ético e justo nas decisões. Use da empatia! Dedique a maior parte do seu tempo com o fator mais importante da sua empresa: pessoas!

(*)Daniel Palácio – Gerente do Sebrae-SP -

O Estado de São Paulo|Oportunidades|3 – 6 de abril de 2014 – O Especialista responde -

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