Frases que marcaram e seus ensinamentos, para a administração do seu negócio ou da sua vida - 2

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Categoria: Dicas e Fatos

Executivo competente, mas maçante.
“A chatice de um profissional muitas vezes obscurece sua competência e o leva a ser demitido”.
Roldo Goi Junior, treinador de executivos.

Ensinamento: Seja agradável na sua postura; argumente com inteligência; defenda seu ponto de vista sem arrogância . .

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Problemas, muita atenção.
“Executivos devem estar aptos a resolver uma ampla gama de problemas, dentre os quais muitos ainda não foram vivenciados”.
Dr. Saul Gellerman, psicólogo, PhD pela Universidade da Pensylvania, Professor na Universidade de Dallas – Seminário do IPEP-Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa.

Ensinamento: Em negócio é necessário estar sempre atualizado na técnica apropriada e atento na execução. .
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 Cliente, exige bom atendimento.
“A cortesia e o bom humor são imprescindíveis em qualquer ramo de atividade, mas muitas empresas não percebem isso e acabam perdendo clientes”.
Suzana Doblinski, Professora de etiqueta empresarial”.

Ensinamento: Simpatia respeitosa atrai cliente e o conserva na empresa. .
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 Brasileiro e seu pessimismo.
“É curioso observar que o pessimismo de alguns brasileiros – felizmente poucos – não é coisa dos nossos dias nem data de pouco tempo. A frase ‘o Brasil está à beira de um abismo’ é de 1831. Mais de 150 anos! E o Brasil continua crescendo, e muito, desde então. É a nona economia do mundo, com pessimismo e tudo”.
José Ermírio de Moraes Filho, empresário falecido em 2001, até quando foi o maior dirigente do Grupo Votorantim.

Ensinamento: Empresário, trabalhe, olhe para frente, busque soluções, seja um verdadeiro líder.
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Empresariado brasileiro.
“Minha idade e experiência fazem com que eu, mais do que nunca, acredite no meu julgamento de que o Brasil e o empresariado brasileiro são merecedores de todo o respeito e admiração”.
José Ermírio de Moraes Filho, empresário falecido em 2001, até quando foi o maior dirigente do Grupo Votorantim.

Ensinamento: Empreendedor, faça jus a essa conclusão de quem foi um dos maiores empresários do Brasil: trabalhe com afinco, dedique-se a sua empresa para que ela engrandeça o país. .
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(Você já leu? Chegou no dia 22/10/01)

 
 

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Nívio Terra - Advogado de Negócios e Consultor Pessoal
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